Felanmälan görs oftast till vår förvaltare Renew via någon av följande kanaler:
- http://renewservice.se/felanmalan
- E-mail: felanmalan@renewservice.se
- Telefon: 08-34 38 00 (dygnet runt).
- Via appen Renew CTRL: iPhone eller Android
Notera att om anmälan görs till vår förvaltare angående något som är boendes ansvar så är det boende som betalar. För att undvika det kan man istället kontakta föreningens handyman Mats Sandén på telefonnummer 076-562 94 60 som kanske kan hjälpa till. Svarar han inte kan man lämna ett röstmeddelande så ringar han upp.
I vissa fall ska felanmälan göras direkt till någon av föreningens leverantörer:
- Felparkerade bilar på vårt område kan man anmäla till Renew eller Sveland Bevakning på 08-20 82 08.
- Läckage utanför området eller avbrott av vatten anmäls till kommunen. Vi får vårt dricksvatten från Norrvatten.
- Elavbrott görs till områdets elnätsleverantör E.ON.
- TV/Telefon/Internet avbrott till ComHem
- Skadedjur anmäls till Anticimex (uppge föreningens försäkringsbolag som är Brandkontoret)
- Fel på webbsidor anmäls till webb@brftravgatan.se.
Styrelsens kontaktinformation står längst ned på denna sida.
Vid osäkerhet kan du alltid kontakta Renew eller Mats Sandén.